Política de Privacidade

LinkFlow / InstaLink · Atualizado em 30 de agosto de 2026

Esta política descreve como o LinkFlow, operado por meio do painel InstaLink, trata dados necessários para automatizar respostas a comentários e mensagens privadas no Instagram.

1. Dados tratados

Quando uma pessoa comenta em um conteúdo configurado para automação, o sistema pode receber e processar dados enviados pela API oficial do Instagram, incluindo:

• identificador do comentário;
• identificador do conteúdo (post/Reel);
• nome de usuário e identificador técnico do Instagram;
• texto do comentário;
• data/hora e status das respostas enviadas;
• interação com o botão que solicita o link;
• data/hora e quantidade de acessos ao link de destino quando o rastreamento de clique está habilitado.

O painel também armazena configurações criadas pelo operador, como palavras-chave, mensagens de resposta e links associados a cada conteúdo.

2. Finalidade

Esses dados são utilizados somente para identificar a interação iniciada pelo usuário, aplicar a regra de automação configurada, responder ao comentário, enviar a resposta privada solicitada, medir tecnicamente as etapas do funil e permitir que o operador acompanhe desempenho, falhas e conversões.

Quando um link rastreado é utilizado, o botão final aponta primeiro para uma rota técnica do próprio LinkFlow (/go/...), que registra o acesso e redireciona imediatamente para o endereço configurado. Esse mecanismo é usado para mensuração operacional da automação e não para criação de perfil publicitário próprio.

3. Compartilhamento

O serviço utiliza a infraestrutura da Meta/Instagram para receber e enviar interações e a infraestrutura da Cloudflare para executar o Worker e armazenar os dados técnicos do painel. Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para criar perfis publicitários próprios.

4. Credenciais e segurança

Tokens e segredos de integração são armazenados como secrets da Cloudflare e não são expostos no navegador. O painel administrativo é protegido por autenticação.

5. Retenção

O painel possui retenção configurável para o histórico operacional. O padrão desta instalação é 365 dias, e o operador pode selecionar períodos entre 30 e 730 dias. Uma rotina automática remove diariamente registros que ultrapassarem o período configurado.

6. Exclusão e solicitações

Uma pessoa pode solicitar exclusão dos dados relacionados às suas interações entrando em contato por mensagem direta com o perfil do Instagram que utiliza esta automação. As instruções também estão disponíveis em Exclusão de Dados.

7. Alterações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no funcionamento do serviço ou nos requisitos das plataformas utilizadas.